windowsタブレット ASUS VivoTab Note 8 のWifiがなんか変
2019/06/18
VivoTab note 8のセットアップでWifiに接続出来ないという先制パンチを喰らいました。
結局原因ははっきりしませんが、無線LAN親機のファームウェアアップデートで直ったという結果に。
詳細を書きたいと思います。
自宅のwifiに繋がらない!
VivoTab note 8を買って、初回の起動時はまずwindowsのセットアップから始まりますが、ここでインターネットへ接続するためのwifiの設定があります。
ここでいきなりつまづきました。
自宅のwifiに接続しようとしたんですが、いくらWEPキーを入力しても接続できません。
もしや「I」と「1」を間違えてるんじゃ？とか色々試しましたが駄目。
とりあえず諦めてモバイルwifiルーターに接続したらあっさりと接続出来てしまいました。
モバイルwifiルーターでの接続で、とりあえずネット接続は出来ましたが、速度も遅いしさすがに不便なので何とかしないといけません。
モバイルwifiルーターで接続できたんだから、壊れているわけではないはずです。多分。
家の無線LAN親機も、パソコンやandroidのタブレットでは問題ないので壊れてないはずです。多分。
ネットで調べても、このタブレット Vivotab note 8でwifi関連でトラブルが出ている人が結構いる模様。
でも、みんな「制限あり」で接続されていると書いてて、私の場合は全く接続できてないのでちょっと違うような・・・
状況としては、無線LAN親機の電波は掴んでるみたいです。
PlanexのMZK-WNHと言う4,5年前に買った親機ですが、タブレットで無線の接続先の一覧を見るとしっかりと「planexuser」と出ています。
で、接続しようとするとパスワードの入力を求められるので、親機の底に張っているラベルに書かれているWEPキーを入力すると、「接続できませんでした」みたいな事を言われます。
ところが、買ってから二日後くらいに、何事もなかったかのように接続して、なんかよく分からんが直ったんだと安心したのもつかの間、 次の晩にはまた接続できないという悪夢が。
なんか、ネット接続が不安定だけで妙にイライラしますね。
気分まで不安定になってきます。
そういえば、この親機を買った時、初期不良品で交換してもらったんですが、
いくら設定を見直しても接続が不安定でイライラして、まさにこの時と今は同じような気分です。
私と無線は相性が悪いのかもしれません。
対策としてやったこと
さっき書いたようにWEPキーの打ち間違いが一番怪しいと思い、アルファベットの「I」と数字の「1」を入れ替えてみたけど駄目。
WEPキーが間違えてないかは100回位確認しました。
タブレット他機種やノートPCで、内蔵の無線のドライバを更新したら直ったみたいな情報があったので、
デバイスマネージャー → ネットワークアダプター → Broadcom 802.11abgn Wireless SDIO Adapter
と進んで、
ドライバー → ドライバーの更新
とやってみたら、「最新です」とのこと。
これは違うみたい。
ちなみにバージョンはVer.5.93.99.187
ドライバの設定を変更すると直ったという情報があったので、
ここを参考にやってみても変化なし。
ドライバをmicrosoftのものに変更すると直ったとかいう情報も有りましたが、よく分からんのでパス。
と言うか、やっぱり親機側がおかしいと思い、とりあえず無線LAN親機やら、光回線のなんかやら一式を一旦電源オフして、オンして。
でも状況は改善せず。
しかもなぜかパソコンからも無線接続できなくなって焦る。
そして作業する時間がなくなって、放置して会社に行ったんですが、その間も嫁がandroidのタブレットでwifiを使うのでこっそりモバイルwifiルーターを置いていきました。
光回線じゃなく、格安SIMの遅遅回線での接続となっていたわけですが、
嫁は気付いてなかった。
あとで聞いてみたら「そういえばなんか遅い時があった」と、その程度の不便さ。
光回線不要説が浮上。
それはさておき、作業再開。
親機とPCを有線LAN接続し、とりあえず親機の設定画面を開いてみる。
そして、よく分からんのでそのまま閉じる。
調べてみたら、親機のPlanex MZK-WNHのファームウェアの新しいのが出ているみたいです。
PCでダウンロードして(親機に有線LAN接続したときはネットに繋がりました)、再度設定画面を開き、ファームアップ開始。
バージョンが1.29 → 1.33になりました。
するとタブレットでも無事に無線接続！
でもこの時点ではかなり疑心暗鬼でして、いつまた接続できなくなるか心配でしたが、
あれから2日程経って今のところ問題ないので、とりあえず解決したということでいいかと思います。
まとめ
結局これが直接の原因かどうかははっきりしませんが、親機のファームウェア更新で直りました。
(ファームウェアのダウンロードページ)
そのファームウェアの更新内容は「無線機能・性能の向上」とのこと。
PCやandroidタブレット(Vivotabu note 8と同じASUS製！)では問題なくてこのタブレットだけ駄目みたいなことが現実にあるんですね。
相性かなんかでしょうか。
wifiとか無線は目に見えないだけに、解決しようにもなかなか掴み所がないですが、勉強になりました。