テレビのアンテナ故障で映らない！修理はどこに依頼すればいいの？

ある日我が家のテレビが突然映らなくなりました。
症状からアンテナの異常と思いますが、こんなトラブルは初めてで、どこに修理を依頼すれば良いのか分かりません。
変なところに頼んで、ぼったくられたらどうしよう。
怖い。

いろいろ調べた結果、アンテナ修理の専門業者に依頼するのがベストと判断し、実際に修理をお願いしました。
この記事を読むと、なぜアンテナ専門業者がベストなのかが理解できます。

どこにアンテナ修理を頼めばいいか分からない

自分で修理できたら一番安上がりですが、テレビのアンテナは屋根の上に立っている事が多く、素人には手出しができないことが多いです。
下手に屋根に登って落ちたりしたら一大事ですし。
となると、誰かに頼まないといけませんが、どこに頼めばいいのか悩みますよね？
だって、テレビのアンテナが壊れることなんて、めったにないことですから。

電気屋とかに頼めば良いの？
それとも、この家を買った不動産屋？
私もそんなふうに最初悩みました。

調べてみると大手家電量販店(ヤマダ電機とかジョーシンとか)に頼めばやってくれるみたいですが、果たして量販店に依頼するのが最適なんでしょうか？

ちなみに私の場合は自己所有の戸建て住宅ですが、賃貸の場合は大家さんや管理会社に連絡して直してもらったらOKです。
アンテナは賃貸物件の設備なので、所有者に修理する義務があります。

結論: アンテナ専門業者に頼むのが一番確実

いろいろ情報収集した末、アンテナ工事を専門とする業者に依頼するのがベストと言う結論に至りました。
電気工事をやっている業者でも、テレビアンテナについて詳しいとは限らないらしく、変なとこに頼んだら完璧な仕事をしてくれない可能性があるからです。
普段エアコンの取付工事をメインにやっていて、アンテナ工事も一応やってる、みたいな業者もいるようですが、屋根の知識があまりなくスレートを踏み割ってしまうこともあるようです。

｢テレビは映るようになったけど、雨漏りするようになった｣では、屋根の修理にまた何万円もかかります。
なので、「アンテナの専門業者」に頼むのが一番確実と考えました。

アンテナ専門業者は日常的に屋根に登っているので、どこを踏んだらまずいかを当然知っています。
屋根を壊される心配も少ないでしょう。

新規にアンテナを設置する場合と違って、テレビが映らないのを修理する場合は不具合箇所を特定しないといけません。
ある意味で新規設置より難易度が高い作業の場合もあります。

アンテナを片手間でやってる業者より、専門としている業者に頼んだほうがスムーズに作業が終わる可能性が高いです。

本当にアンテナ修理が必要？

いきなりアンテナ修理を依頼する前に、テレビが映らない原因が本当にアンテナなのかある程度確認しておいたほうがいいと思います。
もしかして、アンテナ以外の部分が原因でテレビが映らないのかもしれません。

テレビ自体が壊れて映らない可能性もありますし、ケーブルの接続が悪いのかもしれません。
というのも、アンテナ自体はめったに故障しないらしいからです。

我が家の場合もアンテナ自体は無事で、アンテナ線の接続部に雨水が入ってショートし、ブースターも故障したのが原因でした。
とは言え修理には屋根の上での作業が必要だったので、自分でどうにか出来る問題ではなかったですが・・・

修理業者に連絡する前に自分で出来る箇所は確認するべきです。
例えば次のような点を確認してみます。

• テレビにエラーコード(E202等)は表示されているか

→ テレビの電源も入らない場合はテレビの故障です。エラーコードで検索したら何らかの対処法が出てきます。

• アンテナの同軸ケーブルがきちんとささっているか

→ きちんと接続したら映るかも

• 同軸ケーブルが断線してない？

→ ケーブルを交換したら映るかも

• 違う部屋のテレビコンセントに同軸ケーブルを接続したら映らないか？

→ その部屋のテレビコンセントの異常だったら、違う部屋では映るかも

• ブースターを確認してみる

→ ブースター本体はアンテナに、ブースター電源が屋根裏や浴室の天井裏に設置されていることが多いですが、ブースター電源のパイロットランプで状態がある程度分かる場合があります。

みたいな感じで問題を切り分けていき、｢こりゃ、自分の手には負えないな｣と思ってから業者に連絡しても遅くはないかと。

アンテナ修理依頼先の選択肢

アンテナの修理はアンテナ専門業者に依頼するのが一番だと書きましたが、他にどんなところに頼めるでしょうか。

• 家電量販店
• 町の電気屋さん
• 工務店
• アンテナ専門業者

ざっくりと、このような選択肢があるかと思います。

家電量販店

ヤマダ電機とか、ジョーシンとかの大手家電量販店でもアンテナ工事は受け付けています。
実際に工事をするのは家電量販店のスタッフではなく、下請けの業者になります。

下請け業者への取次をする家電量販店の中間マージンが発生しますので、ちょっと高くなると言われています。

新規で設置する場合の料金は各社公開していたりするので、参考までに比較してみるのもいいと思います
例えばヤマダ電機の料金はこちら。

https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/kouji_tvantena.html

町の電気屋さん

大手の量販店ではなく、町の電気屋さんの多くが電気工事をしているようです。
エアコンの取り付けを主にしていることが多く、テレビアンテナについてはそれほど知識がない場合もあります。
夏場はエアコンの工事で忙しく、アンテナ工事は断られてしまうことも。

その電気屋さんがアタリかハズレか、頼んでみないと分からないというリスクがあります。
頼んでみても、アタリだったのかハズレだったのか結局よく分からないかもしれません。

工務店とかリフォーム業者

工務店とかリフォーム業者に依頼する場合、自社で対応できない場合は結局工事は下請け業者に丸投げするかもしれません。
工務店、リフォーム業者の取り分だけ料金が高くなる可能性も。

アンテナに詳しいかどうかも、判断するのが難しいですね。
アンテナ以外の家の修繕などを一緒に依頼する場合はいいかもしれません。

アンテナ専門業者

アンテナを専業としている分、一番安心して任せられます。
注意点としては、ネットで集客しているアンテナ業者は下請けへの取次を主な業務としている業者もあるということ。
そういう業者の場合、家電量販店に頼む場合と同じ問題が起きます。
家に来た業者のレベルにムラがあるかもしれません。

自社での施工をアピールしている業者なら、会社として作業員のレベルを一定に保つよう教育しているはずなので、一番安心出来ると考えられます。
でも自社で施工している業者ってあんまり見つからないんですよね。

アンテナ修理はどこに依頼するのが安い？

アンテナ修理を依頼する場合どこが安いかと言うと、アンテナ専門業者が安くなる可能性が高いです。

家電量販店は結局下請けの業者に依頼するので、量販店の中間マージンを考えると高くつきます。
自社で施工するアンテナ専門業者の場合はそのような中間マージンが発生しないので、安くなる可能性が高いというわけです。

でも実際のところは現場で状況を確認して見積もりしてもらわないと、正確な料金は出ません。
故障の症状は現場ごとに違いますので。

複数社を比較する場合は、同じ工事内容を依頼した場合にいくらになるかを電話で確認してみると良いかなと思います。
例えば｢ブースター交換でいくらになる？｣みたいな感じで、同じ条件で複数社に聞いてみて比較するとか。

そして一番安い価格を提示した業者に来てもらい、正確な見積もりしてもらってその場で作業してもらう、と言う流れになるかと思います。

私はこういう手間を惜しんで1社だけ電話して依頼したので、他の業者の方が安かったんじゃ？と今でもモヤモヤしています。

有名なアンテナ修理業者紹介

ネット上で探せるアンテナ修理業者をいくつか紹介します。
アンテナ業者はネットで調べたらたくさん出てきますが、全国展開していたり、特定の地域密着で活動していたり、いろいろです。

アンテナ110番

ネットでアンテナ修理のことを検索すると、おそらく真っ先に見つかる有名な業者です。
その実態は提携しているアンテナ業者への仲介、といった感じですが、全国対応しているので、どこに頼んだら良いか迷ったときは利用してもいいかと思います。
【アンテナ110番】

テイクサービス

電気工事全般をしている会社みたいでアンテナ専業というわけではないみたいですが、アンテナの設置、修理もやっています。
こちらも自社スタッフで施工している、というわけではなくお客様と作業を実施する業者や職人との仲介をしている感じですね。

全国でサービスを展開していて、業界最安値を標榜しているので安く済ませたい方は連絡してみると良いかもしれません。
【テイクサービス】

みずほアンテナ

今回私が実際に修理を依頼したのがこの「みずほアンテナ」。
正直、どこを選んだらいいのか分かりませんでしたが、なんとなく信頼できそうだったので、こちらにお願いしました。

みずほアンテナは関東、関西、東海、九州を対応エリアとして展開していて、全国どこでも対応というわけではありません。
ネット上には修理業者への仲介がメインのサービスもありますが、みずほアンテナは自社のスタッフが施工するということで、安心感があります。

【みずほアンテナ】

まとめ

この手の工事は、はっきり言って相場はあってないようなものです。
仮に2社が同じ料金だったとしても、工事内容が同じかどうかや、仕上がりにも違いがあるはず。

結局どこに頼むにしても不安はつきものですが、アンテナ工事はやっぱりアンテナ専門業者に依頼するのが安心だと思います。

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